Gezinsmanagement bij BJAA

Al weer een tijdje geleden vroeg ik één van mijn gezinsmanagers van het eerste uur Ganna van Bijleveld om haar ervaringen met de nieuwe aanpak van gezinsmanagement eens op te schrijven. Want hoe kunnen we de voordelen van deze aanpak beter presenteren dan vanuit het gezichtspunt van de jeugdzorgprofessional zelf. Tot mijn grote vreugde werd Ganna onlangsverkozen tot best presterende ambtenaar van 2010. Een bevestiging van het feit dat Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam (BJAA) met gezinsmanagement de sleutel in handen heeft naar een duurzame meer effectieve jeugdzorg. Ganna zelf was er als de kippen bij om te verklaren dat die prestatie vooral een teamprestatie is. Daar heeft ze gelijk in, Ganna staat model voor een veel grotere groep gezinsmanagers waarover BJAA inmiddels beschikt.

Haar uitverkiezing was voor Ganna de laatste aansporing om het boekje dat u hieronder kunt downloaden af te ronden. Brede invoering van gezinsmanagement is voor BJAA één van de pijlers van het transformatieproces dat moet leiden tot het realiseren van haar missie om elk kind blijvend op de veiligheidsnorm te brengen. De andere twee pijlers zijn die van het realiseren van een zorgcontinuüm (zo min mogelijk wisseling van BJAA-medewerkers in het gezin) en die van professionalisering van de medewerkers. Ook daarover vertelt Ganna in dit boekje, maar ze focust op de pijler gezinsmanagement.

Het is in de jeugdzorg zeker nog geen vanzelfsprekendheid dat de professionals zelf het aandurven om met hun verhaal naar buiten te treden. Ik ben er dan ook trots op dat Ganna deze uitdaging heeft aangenomen. Daarmee heeft ze zich kundig, krachtig en kwetsbaar getoond, de kernwaarden van waaruit BJAA haar werk wil doen. Ik beschouw dit boekje ook als een mooi voorbeeld van verhalende verantwoording. Het vertellen van praktijkverhalen vormt mijns inziens een onmisbare aanvulling op de meer traditionele manieren van verantwoorden zoals een jaarverslag en een jaarrekening.

BJAA streeft er naar om in 2014 al haar professionals gezinsmanager te laten zijn. Daarvoor kunnen we ieders hulp goed gebruiken. Hopelijk inspireert het verhaal van Ganna u om BJAA te helpen dit ideaal te verwezenlijken.

Download hier het boekje over gezinsmanagement bij BJAA

Erik Gerritsen
Bestuursvoorzitter Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam