Privacy

Wat is een verwijsindex?

In de regio Amsterdam bestaat de verwijsindex Matchpoint. Deze beveiligde database geeft voor betrokken professionals in één oogopslag weer welke instellingen en professionals hun zorg hebben geuit over dezelfde jongere en/of deze in behandeling hebben.

Matchpoint is streng beveiligd en alleen te gebruiken door geautoriseerde professionals

Hoe lang wordt een dossier bewaard?

Na beëindiging van de hulpverlening wordt het dossier opgeborgen in het archief van Bureau Jeugdzorg. Het wordt tien jaar bewaard.

Voor dossiers die zijn aangelegd vanwege een ondertoezichtstelling, voogdij, bemoeienis van het Advies-en Meldpunt Kindermishandeling, hulpverlening bij zoekvragen, adoptie en het doen van afstand, kunnen andere bewaartermijnen gelden. Deze staan in het Privacyreglement. 

Wat doe ik als er fouten in mijn dossier staan?

Het kan gebeuren dat er foute informatie in het dossier staat. Stuur dan een brief naar de medewerker van BJAA, met de vraag de gegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen.

Bureau Jeugdzorg geeft binnen vier weken antwoord of en in hoeverre wij aan het verzoek voldoen. 

Aan wie mag Bureau Jeugdzorg mijn informatie geven?

Bureau Jeugdzorg mag zonder toestemming gegevens verstrekken aan personen of instanties die beroepshalve betrokken zijn bij de hulpverlening. Dit kan zowel in de voorbereidende fase zijn als in de uitvoering van de hulpverlening.

Voorbeelden: om een kind opgenomen te krijgen in een voorziening van jeugdzorg is een indicatie nodig. Daarom wordt de zaak intern besproken met deskundigen. Ook is het mogelijk om gegevens te verstrekken aan de Raad voor de Kinderbescherming als de verwachting is dat vrijwillige hulpverlening onvoldoende zal zijn en er meer onderzoek nodig is. 

Wie mag een dossier bekijken?

  • Iedereen heeft recht op inzage in de eigen persoonsgegevens, maar er gelden wel regels.

  • Privacy

    Van elke cliënt van Bureau Jeugdzorg wordt een dossier gemaakt. Hierin worden bijvoorbeeld de verslagen van gesprekken en de gemaakte afspraken bewaard. Omdat deze gegevens allemaal zeer persoonlijk zijn, hebben de medewerkers van Bureau Jeugdzorg geheimhoudingsplicht. Het dossier wordt ook veilig opgeborgen, zodat niemand het zomaar kan lezen. Voor de identificatie en goede gegevensuitwisseling maakt Bureau Jeugdzorg gebruik van het burgerservicenummer (BSN). Alle regels over privacy staan in het privacyreglement.