Wat gebeurt er na de aanmelding?

Is de hulp van Bureau Jeugdzorg gratis?

Het werk van Bureau Jeugdzorg zelf is voor cliënten gratis. Tijdens de gesprekken blijkt of specialistische hulp van andere organisaties nodig is. Afhankelijk van de leeftijd van het kind en de soort hulp, kan een bijdrage van de ouders worden gevraagd. Meer informatie hierover vind u op de website www.lbio.nl/ouderbijdragen. Wij informeren u altijd vooraf over eventuele kosten.

Hoe dien ik een klacht in?

Als u vindt dat een medewerker van Bureau Jeugdzorg u niet goed heeft behandeld, kunt u een klacht indienen bij de onafhankelijke Klachtencommissie. Meer informatie vindt u op de pagina Klachten. [link naar pagina klachten]

Kun je om een second opinion vragen bij een indicatiebesluit?

Aan een indicatiebesluit van Bureau Jeugdzorg kan gedragsdeskundig of psychiatrisch onderzoek voorafgaan. Bureau Jeugdzorg beoordeelt de resultaten van dat onderzoek. Op grond van dat oordeel komt het indicatiebesluit tot stand.

Wat moet ik doen als ik het niet eens ben met het indicatiebesluit?

Bespreek uw bezwaar eerst met de medewerker van Bureau Jeugdzorg. In bepaalde gevallen kunt u bezwaar aantekenen bij de Bezwaarcommissie. Hoe u dit doet, kunt u navragen bij uw contactpersoon of via het algemene informatienummer.

Wat is een indicatiebesluit?

Een indicatiebesluit is een soort verwijsbrief van Bureau Jeugdzorg, waarmee iemand recht krijgt voor hulp bij een instantie voor jeugdzorg.

Ik heb geen gezag over mijn kind. Kan ik toch gegevens opvragen en/of inzage krijgen in het dossier van mijn kind bij Bureau Jeugdzorg?

Een ouder zonder gezag, die wel de juridische ouder is, kan belangrijke informatie krijgen met betrekking tot de jeugdige (als de informatie ook aan ouder met gezag zou worden verstrekt en het belang van de jeugdige hier niet mee geschaad wordt) ook als de gezaghebbende ouder/cliënt geen toestemming voor informatieverstrekking geeft.

Als u alleen biologisch ouder bent (geen gezag, geen juridisch ouder) dan mag Bureau Jeugdzorg helaas geen gegevens aan u doorgeven en kunt u ook geen inzage krijgen in het dossier van uw kind.

Hoe kan ik het dossier van mijn kind inzien?

Ouders met gezag kunnen in principe het dossier van hun kind inzien. Dit mag echter alleen als de informatie in het dossier geen risico voor het kind oplevert. Meer hierover leest u op de pagina Privacy. [Link naar Privacy] 

Wat is geïndiceerde jeugdzorg?

Geïndiceerde jeugdzorg is een verzamelnaam voor vormen van gespecialiseerde, intensieve jeugdzorg. Intensieve hulp aan huis, dagbehandeling, kamertraining en pleegzorg zijn vormen van geïndiceerde jeugdzorg. Maar er zijn meer vormen. Bureau Jeugdzorg verzorgt deze vormen van zorg niet zelf. Wij schakelen daar de instellingen voor Jeugd & Opvoedhulp voor in.

Een bijzondere vorm van geïndiceerde zorg is AWBZ-zorg. Voor meer informatie over AWBZ en Bureau Jeugdzorg, klik hier [link naar AWBZ voor professionals]

Hoe lang duurt de hulp?

Hulp wordt toegewezen voor een bepaalde periode. Hulp bij een crisis is in principe kort (maximaal 3 maanden), overige hulptrajecten kunnen variëren van een half jaar tot een jaar of anderhalf jaar. Ook voor pleegzorg geldt dat de duur van een plaatsing heel sterk kan verschillen. 
 

Wat gebeurt er na de aanmelding?

Met alle informatie die we van u, uw kind(eren) en anderen hebben gekregen, maken we een plan. Hierin staat wat er thuis goed gaat, wat de problemen zijn en welke zorg nodig is. Het plan gaat niet alleen over het kind, maar over het hele gezin. Dit plan bespreekt de medewerker ook met u. Er zijn veel soorten zorg. De medewerker van Bureau Jeugdzorg kan uitleg geven over de zorg die voor u nodig is. Soms komt iemand thuis helpen, soms moet u voor gesprekken naar kantoor komen. In enkele gevallen is het verstandig dat uw kind (tijdelijk) ergens anders gaat wonen. Meer hierover leest u bij ‘Uw kind uit huis geplaatst’.  Bureau Jeugdzorg geeft dus zelf geen therapie of behandeling. Dat doen instellingen voor Jeugd & Opvoedhulp. Op www.jeugdhulpwijzer.nl staat alle informatie over deze instellingen. Uw medewerker van Bureau Jeugdzorg blijft wel betrokken bij uw gezin. Soms is vaak contact nodig, maar als het thuis beter gaat, is er minder contact. De medewerker: onderzoekt wat er thuis aan de hand is schrijft een plan begeleidt u naar de Jeugd- en Opvoedhulp kijkt of u de zorg ook echt krijgt en dat deze ook helpt Is het zorgprogramma klaar, dan kijkt de medewerker of de situatie voldoende is verbeterd.